Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào Tại 7l86

Tại 7l86, mỗi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại, email, đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ được dùng đúng mục đích đã…

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt khi có yêu cầu về dữ liệu
7l86 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào Tại 7l86
LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất — thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Mẫu yêu cầu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và điền mẫu yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu có sẵn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 7l86 Xử Lý Dữ Liệu Và Bảo Vệ Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ xác thực hai bước khi đăng nhập, đến mã hóa đường truyền khi bạn thao tác trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay không được lưu dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi hành vi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc đề nghị xóa tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Chính Sách Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để xác nhận nạp hoặc rút. Mã PIN, mật khẩu ví điện tử và thông tin đăng nhập ứng dụng của bạn không được hệ thống lưu lại dưới bất kỳ hình thức nào.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội hỗ trợ sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn trong vòng một ngày làm việc.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cần thiết đến đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo hoặc ZaloPay để hoàn tất giao dịch, và các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian theo quy định pháp luật địa phương.

Khi bạn truy cập trên điện thoại, toàn bộ dữ liệu vẫn được mã hóa SSL. Tính năng xác thực hai bước có thể được bật trong phần cài đặt bảo mật tài khoản để tăng thêm lớp bảo vệ.